一、政策说明
本政策适用于重庆迅鱼科技有限公司(以下简称“我们”)运营的迅鱼机器人 用户端,说明账号与会员、官方商城、积分与权益、商品及服务展示、招聘求职、会员俱乐部、信息通知和在线客服中的个人信息处理方式。
我们遵循目的明确、最少必要、公开透明的原则。基于同意处理个人信息时,我们将在充分告知后取得您的明确同意;依法需要单独同意的,将另行征求。浏览本政策或继续使用本应用本身,不等同于您同意新的个人信息处理目的。
未使用某项功能时,无需为该功能提交资料。第三方独立提供的服务适用其自身的个人信息处理规则;我们向其提供信息时仍承担依法应履行的告知、授权及安全义务。
二、个人信息与用途
账号注册与登录
手机号、验证码校验记录、登录会话及必要的安全记录,用于注册、登录和防止账号被冒用。您选择微信登录或绑定时,我们处理微信授权码、开放平台标识及授权范围内的昵称、头像。登录密码为选填项;您主动设置后,用于密码登录和安全校验,不以明文保存。
会员建档与实名认证
您填写的昵称、头像、生日、家庭人数、常住地区、家庭收入概况、学历概况及兴趣偏好,用于会员建档、生日积分、俱乐部与服务运营。实名认证时,处理您主动提交的真实姓名、身份证号码、身份证正反面图片及审核结果,用于身份核验。身份证明属于敏感个人信息,应仅通过应用内指定入口提交,不要发到群聊或普通客服邮件中。
官方商品交易、积分与权益
购物车、收藏、订单商品及金额、收货人、联系电话、收货地址、支付状态、交易流水、物流及售后资料,用于下单、配送、对账和退款。积分余额、发放与抵扣明细、权益来源及有效期,用于积分抵扣、权益展示和售后回退核对。支付由微信或支付宝等支付机构处理,我们不收集第三方支付密码或完整银行卡信息。
发票申请与处理
您申请普通发票时,我们处理对应订单、个人姓名或公司名称及税号、申请记录、审核结果和发票 PDF,用于核对开票信息、处理申请及提供发票查看与下载。发票仅供申请用户与有权限的平台人员访问,不向其他用户公开。
广告资格、商品与服务展示
申请人及业务主体名称、联系人、电话、地区、资质证明、拟展示类别、商品或服务说明及图片、审核和处置记录,用于资格审核、内容审核与信息展示。只将与该展示目的相关且已告知的内容向相应访问者展示,实名和资质证明不作为普通展示内容。
招聘与求职资料
招聘方主动提交的岗位类型、工作地点、岗位要求、待遇和联系方式;求职者主动提交的称呼、联系人、电话、求职类型、技能、工作经验、期望区域、可工作时间、证书说明及附件,用于审核、分类及同城展示和双方联系。求职资料的展示范围见下文“资料展示与群聊”。
俱乐部、通知与使用帮助
加群与调整申请、群成员关系、群昵称、文字和图片消息、消息阅读状态、举报及管理记录,用于群聊、通知和内容安全管理。常见问题查询文本、在线客服消息及您主动提供的问题截图,用于解答问题和故障排查。请勿在非必要场景提交他人资料或敏感信息。
运行与安全记录
设备型号、操作系统和应用版本、网络信息、IP 地址、登录和必要的接口访问、错误与安全审计记录,用于保障运行、排查故障、防止欺诈及违规操作。应用会在设备本地保存登录状态、选定城市和部分列表缓存,以减少重复登录与加载;这些缓存不改变对应信息的处理目的。
三、系统权限
权限用于您选择的具体功能,不是对无关数据的概括授权。您可以在手机系统设置中关闭权限,拒绝非必要权限不影响其他无关功能。
四、资料展示与群聊
商品、服务及招聘信息:申请并通过审核后,相关内容及用于联系的资料会在对应市场页面向访问者展示。线下联系及交易需要由双方自行核实。
求职资料:您主动提交审核后,审核通过的称呼、技能、经验、期望区域、工作时间、证书说明和联系方式,会在招工市场向具备岗位发布资格的招聘方展示,方便联系。证书图片等审核附件不是普通市场展示内容。如需停止展示或删除,可通过本政策的联系方式提出请求。
会员俱乐部:您在群内发送的消息和图片会被其他群成员看到;有相应职责的平台工作人员可为审核、投诉处理和群管理查阅必要内容。撤回或删除不保证能够撤销他人此前已查看、复制或截图的内容。
收货地址、身份证资料等不会仅因您加入俱乐部或成为会员而自动向群成员公开。请确保您有权提交涉及他人的内容,不要公开与服务无关的个人信息。
五、第三方服务与信息共享
第三方服务的完整名称、提供方、用途及相关信息类型详见下方清单。该清单属于本隐私政策的组成部分,您可以在同意本政策前查阅。
查看《个人信息与第三方共享清单》本应用使用授权登录、支付及配套服务。可选功能仅在您选择对应服务时使用;Android 与 iOS 使用各自适配版本。接入目的或信息范围变化时,我们将更新告知并依法取得必要授权。
微信 OpenSDK(Android / iOS)
提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司。目的:您主动选择的微信授权登录、账号绑定及微信支付。涉及授权码、应用和微信开放平台标识、授权范围内的昵称头像、订单号、支付金额及结果,以及 SDK 实现安全通信所需的设备和网络信息。
微信 OpenSDK 隐私政策支付宝 App 支付客户端 SDK(Android / iOS)
提供方:支付宝(杭州)信息技术有限公司。目的:您选择支付宝付款时完成官方订单支付,并核对支付及退款结果。涉及订单号、金额、支付结果及支付安全所需的设备和网络信息。
支付宝 App 支付客户端 SDK 隐私政策订单配送与物流查询(服务端)
订单发货时,承运方处理必要的收货人、电话、地址和运单信息;查询物流时使用快递公司、运单号及承运方要求的必要校验参数。具体承运方可在订单物流页面查看。
iOS 系统定位
由手机系统提供当前位置能力,用于将位置转换为城市。当前 Android 不接入定位 SDK;可手动选城使用同城筛选。
我们不出售个人信息。委托合作方处理时,限制目的、期限和访问范围;依法需要向独立第三方提供个人信息的,将告知接收方、目的、方式和信息类别,并取得所需单独同意。因合并、重组等发生转移时,将依法告知并要求接收方继续履行保护义务。除您明确选择的信息展示或法律规定外,不公开披露您的个人信息。
六、保存与保护
在中国境内运营过程中收集和产生的个人信息,原则上保存于中国境内。需要向境外提供时,将履行适用的法定程序并另行告知,不以本政策代替相关程序和授权。
保存期限限于实现所述目的所需的最短期间及法律要求。注销或达到删除条件后,对账号、地址、实名及登录绑定等信息进行删除、去标识化或匿名化处理;依法应保留的订单、支付、退款、物流和审计凭证限制用途与访问。
我们采取访问控制、传输保护、敏感字段保护、审计等措施。发生个人信息安全事件时,将依法采取补救措施并履行通知、报告义务。请妥善保管账号,勿向任何人提供密码、验证码或微信授权凭证。
七、您的权利
- 查看与更正:在“我的”查看会员资料、求职资料、地址、订单、积分和权益;可编辑项目直接在 App 修改,其他信息可联系客服核验处理。
- 管理登录与隐私:进入“我的 → 账户与安全”,管理密码与微信登录,在“隐私与数据”查看协议及清单。
- 撤回授权:在系统设置关闭相机、相册、位置权限,或联系我们撤回特定处理授权。不影响撤回前依法进行的处理,但可能无法继续提供相应功能。
- 注销账号:进入“我的 → 账户与安全 → 注销账号”。存在未完成订单或售后时,先按检查结果处理。注销后账号不可恢复,登录会话及第三方绑定失效;依法保留的记录不会继续用于无关目的。
- 副本、删除与投诉:您可以请求查阅、复制、更正、删除个人信息,或要求解释处理规则。我们将进行与请求相称的身份核验,不要求提供无关资料。
无法在 App 内操作时,请联系 info@xunyurobot.com。我们将在核验身份后,于 15 个工作日内或法律规定期限内回复。依法不能全部满足请求时,将说明理由并提供适用的处理途径。
八、未成年人保护
本应用主要面向具有相应民事行为能力的用户。未成年人应在监护人指导下阅读政策;处理不满 14 周岁未成年人的个人信息时,应取得监护人同意并依法采取专门保护措施。若发现未经适当授权收集相关信息,可由监护人联系我们核验并处理。
九、政策更新
本政策按 2.0 当前功能修订。版本更新通过本页面和适用的 App 提示予以公示;涉及处理目的、方式或种类等重大变化时,将显著告知并依法重新取得同意。不会以“继续使用即视为同意”替代必要的明确授权。
十、联系我们
- 运营主体
- 重庆迅鱼科技有限公司
- 联系电话
- 19823459939
- 通讯地址
- 重庆市大渡口区春晖路93号11层
首次来信可提供用户 ID 或手机号后四位、请求事项及可回复的邮箱。请勿发送密码、验证码、完整身份证图片或银行卡信息;确需进一步核验时,我们会说明安全提交方式。